Szervíz

Meyra szerviz tájékoztató

A Meyra-Ortopedia Kft. a Megyeri úti székhelyén jól felszerelt javító műhellyel rendelkezik ahol több évtizedes gyakorlattal rendelkező szerviz munkatársak végzik a Meyra-Ortopédia Kft. által forgalmazott gyógyászati és ápolási segédeszközök és javítását, karbantartását.

Társaságunk jogosult a Rehab Zrt. által forgalmazott eszközök javítására is.

A szerviz egységünk tevékenyégi körébe tartozik a:

• Garanciális javítás.
• Társadalombiztosítás által támogatott (vényes) javítás és karbantartás.
• Társadalombiztosítás által támogatott egyedi engedélyes javítás.
• Készpénzes javítás és karbantartás.
• Szükség esetén csere eszköz biztosítása.
• Akkumulátor csere.

A garanciális javítás feltételei:

• Jótállási jegy megléte, benne a jótállási szelvények szabályosan kitöltve (gyári szám, kiszolgálás dátuma, pecsét, aláírás) a forgalmazó által.
• Amennyiben a jótállási jegy nincs kitöltve vagy elveszett, a vásárlás dátumát igazoló számla megléte, bemutatása.
• Az eszközön a gyári azonosítás megléte (gyári szám).

Társadalombiztosítási támogatással javítható eszközök:

• Önhajtós kerekesszékek bele értve az aktív kerekes székeket is.
• Elektromos meghajtású kerekesszékek.
• Kísérő által irányított kerekesszékek, mint gyermekkocsik.
• Mopedek.

A társadalombiztosítás által támogatott javítás feltételei:

• Házi- vagy kezelő orvos által felírt vény vagy egyedi engedélyes javítás esetén az OEP egyedi engedélye.
• Használati útmutató megléte, benne a kiszolgálás dátumával és a gyártási számmal.
• Szervizkönyv megléte, benne az eddigi javításokkal és azok költségével.
• Az eszközön a gyári azonosítás megléte (gyári szám).
• Legyen megállapítható az, hogy az eszköz valóban a beteg számára lett kiszolgálva.
• A kórházi zárójelentés vagy ambuláns lap megléte, amin a felíró orvos a segédeszközt felírta, a kiszolgálás kori számla vagy egyéb okirat amin a beteg neve és a felírt eszköz együtt szerepel.

Ha a fenti dokumentumok bármelyike nem lelhető fel, akkor vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal vagy a szerviz egységünkkel a további ügyintézés céljából.

Javítási igény esetén, illetve további információért keressen minket a következő elérhetőségek egyikén:

Email :        info@meyra.hu

                     szerviz@meyra.hu

Telefon:    06-1-230-0583

                 06-30-962-7624